עברית
English
התשובות לכל השאלות שלכם!
הנה אוסף של שאלות נפוצות והתשובות לכולן!
פתיחת קמפיין והגדרות בסיס
מי יכול לפתוח קמפיין באתר נתינה?
הפלטפורמה פתוחה בפני כל אדם בישראל הזקוק לעזרה – אישית, רפואית, כלכלית, משפחתית, משפטית או קהילתית. אין צורך להיות חלק מארגון או עמותה, אך כל קמפיין עובר בדיקה אישית לפני אישור.
האם נדרש תשלום או עמלה כלשהי כדי לפתוח קמפיין?
לא. אין עלות פתיחה, אין עמלה על גיוס הכספים ואין דמי תיווך. הסכום שייאסף יועבר ישירות אליך, למעט עמלת סליקה טכנית.
כמה זמן לוקח עד שקמפיין עולה לאוויר?
עד 24 שעות מרגע שליחת הבקשה, לאחר בדיקה אנושית של הפרטים. במקרים דחופים ניתן לזרז.
האם אפשר להישאר בעילום שם?
כן. ניתן לבקש הסתרת שם ופרטים מזהים מול הציבור, אך מאחורי הקלעים יש להזדהות בפני הצוות.
מה נדרש כדי לפתוח קמפיין?
מילוי טופס קצר הכולל פרטים אישיים, תיאור המקרה, יעד כספי, תמונה (אם יש) ופרטי חשבון בנק.
האם מותר לפתוח קמפיין עבור אדם אחר?
כן. ניתן, בתנאי שיש רשות לפעול בשמו, וציון הדבר בטופס.
תהליך הבדיקה והפעלת הקמפיין
איך מתבצע תהליך בדיקת הקמפיינים?
כל קמפיין נקרא בקפידה, ייתכן ויידרשו הבהרות או מסמכים, המטרה היא להגן על אמינות הפלטפורמה.
האם אפשר לפתוח קמפיינים למטרות קהילתיות?
בהחלט. ניתן לגייס לטובת פרויקטים חברתיים, סיוע לעמותות, רכישת ציוד לנזקקים, שיפוץ מקלטים ועוד
מה קורה אם לא מצליחים לגייס את כל הסכום?
כל סכום שנאסף מועבר אליך, גם אם לא הגעת ליעד המלא.
איך מקבלים את הכסף שנגויס?
העברה לחשבון הבנק שצוין בטופס, בהתאם ללוחות הזמנים של חברת הסליקה, לאחר בדיקות אבטחה בסיסיות.
האם נתינה שולחת תכנים שיווקיים או דיוור?
רק עדכונים ותכנים הקשורים לפעילות הפלטפורמה, ללא פרסומות חיצוניות, וניתן להסיר את עצמך בכל עת.
האם אפשר לערוך או לעדכן קמפיין שכבר פורסם?
כן, ניתן לערוך תוכן, תמונות או יעד כספי, בכפוף לאישור מחדש של הצוות.
אבטחה, הגבלות ותקנות